Thứ Ba, 21 Tháng Ba , 2023
Dứa Vàng
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Tài Chính – Marketing
  • Công Nghệ – Thủ Thuật
  • Làm Mẹ
    • Ẩm Thực
  • Sức khỏe – Làm Đẹp
    • Sống khỏe mỗi ngày
    • Đẹp hơn mỗi ngày
    • Nail đẹp
    • Da xinh
    • Dáng đẹp
  • Là Gì
  • Tử Vi
  • Hình Ảnh Đẹp
  • Trang Chủ
  • Tài Chính – Marketing
  • Công Nghệ – Thủ Thuật
  • Làm Mẹ
    • Ẩm Thực
  • Sức khỏe – Làm Đẹp
    • Sống khỏe mỗi ngày
    • Đẹp hơn mỗi ngày
    • Nail đẹp
    • Da xinh
    • Dáng đẹp
  • Là Gì
  • Tử Vi
  • Hình Ảnh Đẹp
No Result
View All Result
duavang.net - Chuyên trang tổng hợp kiến thức cho mọi lứa tuổi
No Result
View All Result
Shopee Shopee Shopee

M-commerce là gì? Liệu M-commerce có tiềm năng phát triển ở Việt Nam?

Jasmine Vu Bởi Jasmine Vu
9 Tháng Ba, 2023
in Tài Chính - Marketing
0

Ngành bán lẻ phát triển liên tục và chuyển mình mạnh mẽ nhất sau đại dịch vừa qua. Bên cạnh đó là số lượng người dùng mạng Internet và các thiết bị di động thông minh ngày càng tăng. Điều này tạo bước đệm cho Mobile Commerce phát triển mạnh khi mà các rào cản về chính sách hay cơ sở hạ tầng được loại bỏ. Vậy M-commerce là gì? Duavang.net sẽ làm rõ thuật ngữ này và những đặc điểm của Mobile Commerce trong bài viết dưới đây.

Mục Lục

  • 1 M-Commerce là gì?
  • 2 Đặc trưng của M-commerce là gì?
    • 2.1 Tính rộng khắp
    • 2.2 Khả năng tiếp cận
    • 2.3 Cá nhân hóa
    • 2.4 Tiện lợi
    • 2.5 Tương giao
  • 3 Tiềm năng phát triển của M-commerce là gì tại Việt Nam
    • 3.1 Dịch vụ mua sắm trực tuyến
    • 3.2 Dịch vụ thanh toán trực tuyến
    • 3.3 Dịch vụ nhắn tin
  • 4 Sự khác biệt giữa M-commerce và E-commerce
    • 4.1 Thiết bị
    • 4.2 Nền tảng
    • 4.3 Hệ điều hành
    • 4.4 Tính năng bảo mật
    • 4.5 Khả năng di động
    • 4.6 Cổng thanh toán

M-Commerce là gì?

M-commerce hay Mobile Commerce là gì? Đây là mô hình kinh doanh cho phép doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân phân phối và giao dịch sản phẩm, dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua các thiết bị không dây.

Cụ thể, các giao dịch thương mại điện tử gồm có việc mua bán, quảng cáo, thanh toán, vận chuyển đều được thực hiện trên điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối Internet. M-commerce là phần rất quan trọng của thương mại điện tử. Sự phát triển của thương mại di động đã mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn khách hàng. Cụ thể:

  • Đối với doanh nghiệp: Sự hài lòng của khách hàng thông qua các trải nghiệm mượt mà mà M-commerce mang đến không chỉ doanh thu mà còn đem đến khả năng tiếp thị rộng hơn, quy mô lớn hơn và nhiều dịch vụ hỗ trợ người dùng,…
  • Đối với khách hàng: Thương mại di động đem đến sự tiện lợi, thực hiện các giao dịch nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu cá nhân tốt hơn, cá nhân hóa, người dùng có thể sử dụng ở mọi lúc mọi nơi,…

Điện thoại di động hiện nay được coi là vật bất ly thân đối với rất nhiều người. Các ứng dụng thương mại di động phát triển ngày càng mạnh mẽ sẽ mở ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn cho doanh nghiệp.

M-commerce là gì

Mô hình kinh doanh m-commerce được thực hiện trên các thiết bị không dây có kết nối internet như điện thoại, máy tính bảng (Ảnh: Internet)

Đặc trưng của M-commerce là gì?

Để có thể hiểu rõ ràng Mobile commerce là gì, những đặc trưng của Mobile commerce sẽ không thể bỏ qua.

Tính rộng khắp

Ưu điểm đầu tiên khi nhắc đến M-commerce chính là tính rộng khắp (Ubiquity) cho phép người dùng có thể tìm kiếm bất kỳ thông tin nào mà họ thích ở bất kỳ thời điểm nào. Chỉ cần sử dụng các thiết bị di động có kết nối internet, người dùng có thể tra cứu ở bất cứ đâu mà không cần quan tâm về vị trí.

Khi sử dụng ứng dụng M-commerce, người dùng có thể hoạt động bình thường khi đang thực hiện giao dịch hoặc nhận thông tin. Điều này giúp ứng dụng, dịch vụ có thể đáp ứng đực mọi nhu cầu phát sinh của họ ở mọi lúc, mọi nơi.

Đặc trưng của M-commerce là gì

Ưu điểm nổi bật của M-commerce là gì chính là người dùng không bị rào cản bởi vị trí địa lý khi tìm kiếm thông tin (Ảnh: Internet)

Khả năng tiếp cận

Thông qua các thiết bị di động, doanh nghiệp có thể tiếp xúc với khách hàng hay bất kỳ đối tượng người dùng nào mà họ muốn ở mọi thời điểm. Khi sử dụng M commerce, doanh nghiệp có thể giới hạn khả năng tiếp cận của mình với một số đối tượng cá biệt trong một khoảng thời gian cá biệt.

Cá nhân hóa

Lượng thông tin, dữ liệu khổng lồ tồn tại trên internet đòi hỏi tính thích đáng cho những thông tin mà người dùng nhận được. Bởi với người dùng thiết bị di động thường yêu cầu các ứng dụng M-commerce và các ứng dụng khác nhau phải được cá nhân hóa để có thể cung cấp, thể hiện thông tin đến họ chuyên biệt và hữu ích.

Tiện lợi

Đặc trưng không thể bỏ qua của M-commerce là gì đó là sự thuận tiện cho người dùng hoạt động thoải mái trong môi trường mạng máy tính không dây. Các thiết bị di động ngày nay ngày càng có những chức năng mang đến tính tiện lợi với kích thước nhỏ gọn, dễ dàng mang theo bên người. Ngoài ra, các thiết bị di động cũng có thể kết nối internet một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Tương giao

Khi so sánh M-commerce với máy tính để bàn có thể thấy các giao dịch, giao tiếp, các điều khoản dịch vụ đều là các tương tác trực tiếp trong môi trường mạng máy tính di động ở mức độ cao. Việc kinh doanh trong mảng cung ứng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng luôn được yêu cầu ở mức độ cao của tính tương giao để họ có thể tìm ra thành phần có thể làm tăng giá trị trong các thiết bị di động.

Tiềm năng phát triển của M-commerce là gì tại Việt Nam

Việc hiểu được M-commerce là gì, tiếp theo chúng ta sẽ tìm hiểu tầm quan trọng của nó trong việc thu hút ngày càng nhiều doanh nghiệp đầu tư cho các sản phẩm trên nền tảng di động. Việt Nam với 68,17 triệu người dùng Internet, tương ứng 70% dân số, người dùng mạng xã hội là 65 triệu người. Đây là một mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp khai thác M-commerce gia tăng doanh thu.

Tiềm năng phát triển của M-commerce tại Việt Nam

Sự phát triển của công nghệ khiến các ứng dụng kinh doanh trực tuyến ngày càng phát triển và mở rộng (Ảnh: Internet)

Dịch vụ mua sắm trực tuyến

Thương mại di động Việt Nam nổi bật với ba ông lớn đang làm mưa làm gió là sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada và Tiki.

Có thể dễ dàng nhận ra sức ảnh hưởng của sàn Shopee với nhu cầu của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ Việt. Giao diện tối ưu trên ứng dụng mua sắm cùng những tính năng đa dạng, Shopee đã thành công đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Lazada và Tiki cũng không kém cạnh khi thấu hiểu tâm lý khách hàng và nắm bắt xu hướng thị trường. Họ cung cấp những dịch vụ hỗ trợ như thanh toán đa dạng bằng Mobile Banking, giải đáp thắc măc, đổi trả hàng dễ dàng ngay trên ứng dụng cho điện thoại di động.

Các chương trình ưu đãi, khuyến mại hàng tháng được tung ra cho tất cả người dùng. Những hình thức ưu đãi này đều nhận được sự đón nhận và quan tâm lớn của mọi người và đem lại trải nghiệm ấn tượng.

Tiềm năng phát triển của M-commerce tại Việt Nam 2

Các sàn thương mại điện tử ngày càng trở thành kênh mua sắm tiện lợi của người tiêu dùng (Ảnh: Internet)

Dịch vụ thanh toán trực tuyến

Điện thoại thông minh ngày càng trở thành đồ vật không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người. Để đáp ứng được nhu cầu của người dùng, thị trường Việt Nam đã xuất hiện các ví điện tử tích hợp nhiều tính năng trong một ứng dụng. Tiêu biểu phải kế đến các ví điện tử như Momo, Zalopay, ShopeePay, ví Moca, Viettel Pay, AirPay,…

Người dùng có thể chuyển tiền từ nhiều ngân hàng khác nhau vào các ví điện tử và thanh toán trực tuyến thông qua quét mã QR hoặc số điện thoại. Sự tiện lợi của M-commerce là gì khi sử dụng hình thức thanh toán bằng ví điện tử có thể thấy người dùng có thể sử dụng để thanh toán tiền điện, nước, mua hàng hóa, internet, mua vé xem phim, đi lại, ăn uống,…

Tiềm năng phát triển của M-commerce tại Việt Nam 3

Sự phát triển của M-commerce đã khiến hàng loạt các ứng dụng thanh toán trực tuyến ra đời để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng (Ảnh: Internet)

Dịch vụ nhắn tin

Nhu cầu giao tiếp bằng tin nhắn là hình thức phổ biến với mỗi người sử dụng điện thoại di động. Đó chính là lý do ra đời của các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Zalo, Facebook Messenger, Viber,… Số lượng người dùng khổng lồ đã thúc đẩy phát triển M-commerce và tích hợp vào các ứng dụng của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, đây cũng là một trong số nhược điểm của M-commerce khi mà tin tặc có thể hack các thông tin bí mật của khách hàng, làm mất an toàn cho các dữ liệu bí mật. Chính vì thế mà có rất nhiều người dùng không thích thực hiện các giao dịch thanh toán online thông qua thiết bị di động thông minh.

Sự khác biệt giữa M-commerce và E-commerce

Khi tìm hiểu về thương mại di động là gì sẽ có không ít người nhầm lẫn với khái niệm thương mại điện tử E-commerce. Mục tiêu chung của hai hình thức này đều là bán sản phẩm, dịch vụ thông qua mạng Internet. Tuy nhiên, hai khái niệm này vẫn có những điểm khác biệt sau đây:

Sự khác biệt giữa M-commerce và E-commerce

M-commerce và E-commerce đều là hình thức kinh doanh qua mạng internet (Ảnh: Internet)

Thiết bị

  • M-commerce sử dụng thiết bị điện thoại, máy tính bảng, máy nhắn tin.
  • E-commerce sử dụng máy tính để bàn, laptop.

Nền tảng

  • M-commerce là các ứng dụng hoặc website trên điện thoại.
  • E-commerce chỉ sử dụng qua website.

Hệ điều hành

  • M-commerce là các hệ điều hành IOS, Android, Symbian.
  • E-comerce gồm Windows, Unix, Linux.

Định vị người dùng

  • M-commerce sẽ có thể định vị dễ dàng.
  • E-commerce không thể định vị được.

Tính năng bảo mật

  • M-commerce dựa vào những tính năng bảo mật web và tính năng có sẵn trên thiết bị.
  • E-commerce chỉ dựa vào bảo mật web.

Khả năng di động

  • M-commerce sẽ dễ dàng mang đi nhờ kích thước của các thiết bị không dây thường nhỏ gon, trọng lượng nhẹ.
  • E-commerce sẽ bị hạn chế bởi kích thước lớn và trọng lượng nặng của máy tính.

Sự khác biệt giữa M-commerce và E-commerce 2Khác với E commerce, M commerce sử dụng được qua cả các ứng dụng và website trên điện thoại (Ảnh: Internet)

Cổng thanh toán

  • M-commerce cho phép thanh toán qua mobile banking, thẻ tín dụng.
  • E-commerce chỉ thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Ngoài ra, Mobile Commerce là một nhánh nhỏ của dịch vụ di động, E-commerce là một nhánh thuộc kinh doanh điện tử.

>>> Có thể bạn quan tâm: E-commerce là gì?

Kết luận

Bài viết trên đây chúng mình đã chia sẻ các thông tin về M-commerce là gì cũng như những đặc trưng riêng của nó, cách phân biệt E-commerce và M-commerce. Tiềm năng phát triển của thương mại di động là cực kỳ lớn ở thị trường Việt Nam. Chính vì thế, nắm bắt và khai thác được những ưu điểm của nó sẽ giúp doanh nghiệp tạo được sự đột phá, gia tăng cạnh tranh và thu được lợi nhuận lớn.

Jasmine Vu – Duavang.net

5 / 5 ( 1 bình chọn )
Previous Post

Vận chuyển line thương mại điện tử là gì và những điều cần lưu ý

Next Post

Mô hình kinh doanh thương mại điện tử nào đang phổ biến nhất hiện nay?

Bài Viết Liên Quan

Kinh nghiệm kinh doanh thương mại điện tử thành công
Tài Chính - Marketing

Tổng hợp những ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử hot nhất hiện nay

20 Tháng Ba, 2023
Xu hướng thương mại điện tử năm 2023
Tài Chính - Marketing

Xu hướng thương mại điện tử nào sẽ dẫn đầu thị trường bán lẻ 2023?

19 Tháng Ba, 2023
MGM là gì
Tài Chính - Marketing

MGM là gì? Hình thức tiếp thị này có thực sự làm tăng tỷ lệ chuyển đổi?

17 Tháng Ba, 2023
Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì
Tài Chính - Marketing

Thương mại điện tử xuyên biên giới có thực sự là cơ hội cho doanh nghiệp

16 Tháng Ba, 2023
Thương mại điện tử B2B là gì
Tài Chính - Marketing

Thương mại điện tử B2B là gì? Mô hình này có ưu và nhược điểm gì?

15 Tháng Ba, 2023
Social commerce là gì
Tài Chính - Marketing

Social commerce là gì? Cách sử dụng nền tảng này trong bán hàng online

13 Tháng Ba, 2023

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài Viết Mới Nhất

Kinh nghiệm kinh doanh thương mại điện tử thành công

Tổng hợp những ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử hot nhất hiện nay

20 Tháng Ba, 2023
Xu hướng thương mại điện tử năm 2023

Xu hướng thương mại điện tử nào sẽ dẫn đầu thị trường bán lẻ 2023?

19 Tháng Ba, 2023
MGM là gì

MGM là gì? Hình thức tiếp thị này có thực sự làm tăng tỷ lệ chuyển đổi?

17 Tháng Ba, 2023
Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì

Thương mại điện tử xuyên biên giới có thực sự là cơ hội cho doanh nghiệp

16 Tháng Ba, 2023
Thương mại điện tử B2B là gì

Thương mại điện tử B2B là gì? Mô hình này có ưu và nhược điểm gì?

15 Tháng Ba, 2023

Bài Viết Đang Hot

skinship là gì

Skinship là gì? Ý nghĩa của từ skinship trong tình yêu và đời sống

31 Tháng Mười, 2021
biệt danh hay cho bạn thân

1000+ Biệt danh hay cho bạn thân ĐỘC, LẠ, HÀI HƯỚC nhất

14 Tháng Sáu, 2022
Chiến lược Marketing của bia Tiger

Chiến lược Marketing của bia Tiger – Chú hổ dũng mãnh của Châu Á

3 Tháng Mười Hai, 2021
Chiến lược Marketing của Sabeco

Chiến lược Marketing của Sabeco – Bia Việt và tham vọng ra biển lớn

27 Tháng Mười Hai, 2021

Giới thiệu

https://duavang.net/ là chuyên trang tin tức tổng hợp dành cho mọi lứa tuổi. Đây là nơi cập nhật tin tức, xu hướng, chia sẻ kiến thức tổng hợp như: Sức khỏe, làm đẹp, tình yêu, kiến thức, mẹo vặt, review,… Hy vọng đây sẽ là nơi cung cấp những thông tin bổ ích tới tất cả mọi người.

Liên hệ

– Địa chỉ: Số 85 Vũ Trọng Phụng, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh xuân, TP. Hà Nội

– Hotline: 083 727 1993

– Email: lienhe.duavang@gmail.com

DMCA.com Protection Status

Chính sách và điều khoản

  • Giới thiệu
  • Thông tin liên hệ
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Sitemap

© Copyright Ⓒ 2020 by duavang, All rights reserved

No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Tài Chính – Marketing
  • Công Nghệ – Thủ Thuật
  • Làm Mẹ
    • Ẩm Thực
  • Sức khỏe – Làm Đẹp
    • Sống khỏe mỗi ngày
    • Đẹp hơn mỗi ngày
    • Nail đẹp
    • Da xinh
    • Dáng đẹp
  • Là Gì
  • Tử Vi
  • Hình Ảnh Đẹp

© Copyright Ⓒ 2020 by duavang, All rights reserved