Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều nhãn hiệu nước giải khát khác nhau và Mirinda là một trong số những thương hiệu phổ biến trong nhiều năm gần đây. Với hương vị độc lạ, thơm ngon cùng các chiến dịch marketing vô cùng sáng tạo và nổi bật thì Mirinda nhanh chóng đã được giới trẻ trên cả nước yêu thích và đón nhận. Cùng duavang.net tìm hiểu chi tiết về chiến lược marketing của Mirinda để xem họ đã làm gì để cho ra nhiều chiến dịch marketing hấp dẫn như vậy nhé.

Giới thiệu tổng quan về Mirinda

Mirinda là tên của một thương hiệu nước giải khát có ga thuộc sở hữu của tập đoàn Pepsico từ năm 1970. Đây là tập đoàn về đồ ăn, thức uống đa quốc gia và có trụ sở tại Mỹ. Mirinda được ra mắt tại thị trường Việt nam vào năm 2000 – 2002 và được sản xuất tại công ty TNHH nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB). Ngay từ ban đầu, Mirinda đã tập trung vào đối tượng khách hàng tuổi teen bằng các sản phẩm có mức giá tốt cũng như thể hiện phong cách riêng. Nawm2008, Mirinda đã giúp PepsiCo Việt Nam mang về danh hiệu “Thương hiệu nổi tiếng” do phòng thương mại và công nghiệp VCCI kết hợp cùng Nielsen khảo sát và tổ chức. Điều này chứng tỏ Mirinda đã thực sự có được lòng tin và sự tin tưởng của người tiêu dùng suốt thời gian ra mắt.

Dù cho đã ra mắt ở Việt Nam hơn 20 năm nhưng Mirinda vẫn luôn nỗ lực để xây dựng hình ảnh và nâng cấp sản phẩm. Cho đến thời điểm hiện tại thì Mirinda đã trở nên quen thuộc với người dân Việt bằng các hương vị như cam, chanh, soda kem, đá me, việt quát…

Giới thiệu tổng quan về Mirinda (Ảnh: Internet)

>>> Có thể bạn quan tâm: Chiến lược marketing của Pepsi

Hiện nay, khách hàng mục tiêu chính của Mirinda là lứa tuổi teen từ 14 tới 17 tuổi trên toàn quốc, đặc biệt là các thành phố lớn. Đây là dối tượng khách hàng mà Mirinda sẽ phải cạnh tranh với các đối thủ khác như Fanta, Coca Cola của Coca-Cola, các sản phẩm của tập đoàn Tân Hiệp Phát,…

Chiến lược marketing của Mirinda

Chiến lược sản phẩm của Mirinda – Product

Cũng như nhiều thương hiệu khác trong ngành nước giải khát thì Mirinda đã thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm của mình, trong đó tập trung nghiên cứu và phát triển thêm nhiều hương vị mới để đảm bảo có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Hiện nay, Mirinda đã cho ra mắt những sản phẩm nước uống có ga sau:

• Mirinda hương cam
• Mirinda đá me
• Mirinda xá xị
• Mirinda soda kem
• Mirinda việt quất
• …

Không chỉ tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm mà Mirinda cũng không ngừng cải tiến, nâng cấp thiết kế bao bì sản phẩm với các màu sắc năng động khác nhau. Những màu sắc và thiết kế của Mirinda có đặc điểm riêng khiến cho ai nhìn vào cũng nhận ra ngay đây là sản phẩm của nhà Mirinda.

Chiến lược sản phẩm của Mirinda (Ảnh: Internet)

Chiến lược giá của Mirinda – Price

Trong chiến lược giá của mình thì Mirinda đã lựa chọn sử dụng chiến lược giá cạnh tranh (Competitive Pricing) và chiến lược giá theo sản phẩm (Product Line Pricing). Dưới đây là một số giá bán của các sản phẩm Mirinda các hương vị để bạn có thể tham khảo.

• Mirinda xá xị: 8.400 VNĐ/lon 330ml, 50.000 VNĐ/lốc 6 lon 330ml và 190.000 VNĐ/thùng 24 lon 330ml.
• Mirinda cam: 8.500 VNĐ/lon 330ml, 58.000 VNĐ/lốc 6 lon 330ml và 218.000 VNĐ/thùng 24 lon 330ml.
• Mirinda soda kem và Mirinda đá me: 11.000 VNĐ/lon 330ml, 62.000 VNĐ/lốc 6 lon 330ml và 232.000 VNĐ/thùng 24 lon 330ml.

Chiến lược phân phối của Mirinda – Place

Trong ngành FMCG và F&B thì việc có hệ thống phân phối lớn sẽ giúp khẳng định và chứng minh thị phần và mức độ cạnh tranh của một thương hiệu. Hệ thống phân phối của Mirinda vô cùng rộng rãi, nó được phân phối của qua các cửa hàng tạp hóa, chợ, siêu thị lớn nhỏ như AEON, BigC (GO!), Co. op mart, Mega Market (Metro), Lotte Mart, Bách hóa xanh, Winmart, Winmart+,… Ngoài ra thì Mirinda cũng không bỏ lỡ cơ hội trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee, Sendo,…

Chiến lược phân phối của Mirinda (Ảnh: Internet)

>>> Có thể bạn quan tâm: Chiến lược marketing của Coca Cola? Ông hoàng giải khát trên thế giới

Chiến lược xúc tiến thương mại của Mirinda – Promotion

Chiến lược quảng cáo của Mirinda

Chiến dịch chuyện cũ bỏ qua của Mirinda

Có thể bạn chưa biết, năm 2018 Việt Nam ngập tràn những cuộc đấu đá lẫn nhau từ khắp nơi từ chính trị tới giới người nổi tiếng. Chính vì thế, truyền thông khi ấy như bị cuốn vào vòng xoáy drama và nạn dịch gây gổ đã nhanh chóng lan truyền ra khắp xã hội. Vấn đề xã hội nhức nhối này đã giúp Mirinda – một thương hiệu nước giải khát hướng tới sự vui tươi và đề cao giá trị của thương hiệu tới người tiêu dùng cũng như gia tăng sản phẩm tiêu thụ trong mùa tết.

Mirinda đã có được Insight mạnh mẽ để tạo ra một MV ca nhạc chạm vào tâm lý khách hàng. Với mong muốn sẽ có thể hóa giải xung đột trên toàn quốc, Mirinda đã tái hiện lại những xung đột nhỏ và dùng sự hài hước để người ta nhìn nhận vấn đề một cách tích cực hơn. MV ca nhạc của Mirinda như một món quà để hòa giải cũng như mang lại tiếng cười cho mọi người.

Mirinda cũng đã thành công tạo nên trào lưu #LaughAwayTheGrudgeWithMirinda (Chuyện cũ bỏ qua) trên nền tảng social media. Chiến dịch này cũng giúp Mirinda nhắm tới nhiều cộng đồng khác nhau từ hàng xóm tới những người hâm mộ bóng đá,… Tất cả với mục đích giúp người Việt tự liên tưởng tới bản thân trong thông điệp Tết mà thương hiệu mang lại.

Một số thành tích mà chiến dịch đạt được

• Phong trào #chuyencuboqua tạo cảm hứng cho nhiều người và UGC (User – Generated content) trên Facebook và Tiktok như vũ đạo, hài chế, reaction video,…
• MV đạt hơn 100 triệu lượt xem trên Youtube và Facebook. Trong đó 60% là view tự nhiên, tỷ lệ duy trì người xem đạt 60% (cao gấp 2 so với thông thường)
• Thu được hơn 1 triệu lượt tương tác trên các trang mạng xã hội (Theo Buzzmetrics)
• MV lên top 1 trên bảng xếp hạng các bài hát phổ biến
• Mirinda đứng đầu trong bảng xếp hạng quảng cáo của Millward Brown với điểm thuyết phục (Persuasion) cao nhất.
• Có tỷ lệ tương tác cao nhất trong ngành đồ uống.
• Kết quả kinh doanh tăng 55,4% kéo theo sự tăng trưởng 12% của toàn ngành hàng nước ngọt có ga.
• …

Chiến lược marketing của Mirinda đã giúp họ trở thành thương hiệu đứng đầu trong danh mục đầu tư của Suntory Pepsico nói riêng và trở thành một trong những thương hiệu lớn nhất trong ngành nói chung.

Chiến dịch bí mật bật mí dzậy mới dzui

Đây là một chiến dịch đã giúp Mirinda vực dậy hương vị Mirinda xá xị (Sarsi). Năm 2015, doanh số của Mirinda xá xị giảm sút vì bị xem là sản phẩm có hương vị lỗi thời, không phù hợp với đối tượng khách hàng là lứa tuổi teen mà Mirinda luôn hướng tới nữa. Chính vì vậy, Mirinda xá xị đã lên kế hoạch cho chiến dịch marketing của mình một cách bài bản nhằm xây dựng lại thương hiệu cũng như củng cố giá trị thương hiệu của mình là thương hiệu “vui vẻ”, “trẻ”, “năng động”,…

Với ngân sách cho cả chiến dịch là hơn 200.000 USD, Mirinda xã xị đã sử dụng 80% cho Digital gồm các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Youtube,… và 20% ngân sách cho PR, báo chí và các kênh online khác.

Mirinda xá xị đã cho ra mắt một Viral clip và đặt ở các booth thương hiệu trong các trường hợp nhằm mục đích thực hiện thử nghiệm xã hội nhằm khuyến khích thanh thiếu niên thổ lộ những điều bí mật mà họ đang che giấu với mọi người. Những sở thích này sau đó sẽ được phác thảo thành các bản vẽ sau đó được trưng bày ẩn danh cũng như được đem ra bình chọn. Viral clip được lan truyền trên khắp các nền tảng Youtube, Zalo, Facebook,… và nhanh chóng đạt hơn 2 triệu lượt xem cũng như hơn 100.000 (Theo Unruly) lượt chia sẻ cũng như hàng triệu lượt tương tác trên facebook.

Chiến dịch được gần 300.000 bạn tuổi teen tham gia và chia sẻ sở thích của họ trên Microsite của Zing, trong đó 76.000 lượt tới từ Zalo. Kết thúc campaign, doanh số bán hàng của Mirinda xá xị tăng 22,4% so với năm trước đó và thị phần của nhãn tăng 0,4% trong ngành CSD (Tháng 12 năm 2015).

Chiến lược khuyến mãi của Mirinda

Bên cạnh những hoạt động quảng cáo thì Mirinda cũng không quên triển khai các chiến dịch khuyến mại để thu hút khách hàng như:

• Tặng quà
• Giảm giá khi mua combo
• Mua nhiều tặng nhiều
• Mua Mirinda tặng Pepsi
• …

Tạm kết

Có thể thấy, chiến lược marketing của Mirinda đã được lên kế hoạch và thực hiện một cách thông minh, bài bản và vô cùng tinh tế. Dường như mọt đường đi nước bước của Mirinda đã đánh trúng Insight của khách hàng để khẳng định vị thế của mình, từ đó từng bước tăng dần vị thế của mình trong thị trường nước giải khát tại Việt Nam.

Ashley Nguyen – duavang.net