Hiện nay, kinh tế ở các quốc gia trên thế giới đang có tốc độ phát triển mạnh mẽ và nhanh hơn bao giờ hết. Chính vì thế, nó cũng kéo theo nhiều hệ lụy khác nhau như ô nhiễm môi trường, dịch bệnh,… và khí hậu cũng bị ảnh hưởng rất nhiều. Thế nên các doanh nghiệp lớn nhỏ trên toàn thế giới cũng đã bắt đầu quan tâm tới marketing xanh – green marketing để mong muốn có thể cải thiện được những hệ lụy kể trên. Hơn nữa, marketing xanh cũng giúp cải thiện chất lượng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Cùng tìm hiểu Green Marketing là gì và lợi ích, bản chất và những giá trị cốt lõi của green marketing trong bài viết sau đây.
Mục Lục
Green Marketing là gì
Green Marketing hay còn được biết tới một cái tên thân thuộc khác chính là marketing xanh. Theo hiệp hội Marketing Hoa Kỳ – AMA định nghĩa thì đây là thuật ngữ chỉ các hoạt động marketing, tiếp thị sản phẩm thân thiện với môi trường. Và nó sẽ bao gồm tất cả các hoạt động như nghiên cứu, điều chỉnh sản phẩm, thay đổi quy trình sản xuất cũng như cách thức đóng gói và hình thức vận chuyển, quảng cáo nhằm đáp ứng được việc bảo vệ môi trường. Đây cũng được xem là lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp với đối thủ cùng ngành.
Ngoài ra, Green Marketing cũng đề cập tới việc sản xuất và tiếp thị sản phẩm dựa trên các đặc tính như thân thiện với môi trường, sử dụng nguyên vật liệu có thể tái chế và không gây hại cho môi trường. Nhưng việc doanh nghiệp nào cũng hướng tới xu hướng này thị liệu yếu tố nào sẽ giúp chiến lược green marketing của doanh nghiệp đạt hiệu quả tốt nhất?
Green marketing là gì, marketing xanh là gì (Ảnh: Internet)
>>> Có thể bạn quan tâm: AMA là gì
Lợi ích của chính của marketing xanh là gì
Green Marketing đề cập tới quy trình sản xuất hoặc sản phẩm của doanh nghiệp cung cấp. Hiện nay, các doanh nghiệp thực hiện tốt việc xanh hóa họ đều dễ dàng nhận được sự chú ý từ khách hàng và các nhà đầu tư hơn. Ngoài ra nó còn giúp các doanh nghiệp mang lại những lợi ích chính sau:
- Tiếp cận thị trường mới: Doanh nghiệp sẽ dễ dàng có thể tiếp cận được với thị trường mới, vì hiện nay đa phần những người tiêu dùng luôn có cảm tình với những sản phẩm thân thiện với môi trường. Họ sẽ lựa chọn những sản phẩm đó nếu phải lựa chọn giữa nhiều sản phẩm cùng loại.
- Lợi thế cạnh tranh: Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp cũng sẽ được khẳng định vì những hoạt động marketing xanh của bạn tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng hơn đối thủ.
- Biến khách hàng thành khách hàng trung thành và tăng giá trị thương hiệu: Khách hàng sẽ rất thích các doanh nghiệp, thương hiệu họ đang sử dụng cam kể việc bảo vệ môi trường. Khi ấy, khách hàng cảm thấy sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn cũng là một phần giúp môi trường được xanh hơn, cải thiện hơn.
- Hình ảnh công chúng tích cực: Một lần nữa, nếu thương hiệu phát triển theo hướng thân thiện với môi trường thì khách hàng sẽ nhìn ngay ra được doanh nghiệp đó có nhận thức vi cộng đồng. Từ đó người tiêu dùng sẽ nhìn doanh nghiệp với con mắt khác, một con mắt đẹp hơn.
Bản chất của marketing xanh
Đây là hoạt động doanh nghiệp sử dụng để thu lại hiệu quả tốt hơn cho mỗi chiến lược marketing của họ. Họ sẽ liên tục truyền bá những giá trị về môi trường và mong muốn khách hàng của họ sẽ liên kết giá trị đó với doanh nghiệp của họ. Hơn nữa, green marketing còn có thể giúp doanh nghiệp tạo ra sản phẩm mới và đánh vào một thị trường mục tiêu hoàn toàn mới.
Bản chất của green marketing là gì? (Ảnh: Internet)
Ví dụ về green marketing của một số doanh nghiệp lớn như Ben & Jerrs, Method, Whole Food, Starbucks, và chiến lược marketing xanh của ajinomoto… Họ đã sử dụng chiến lược green marketing bằng cách nhấn mạnh vào việc thân thiện với môi trường từ quy trình đóng gói tới sản phẩm bán ra tới tay người tiêu dùng.
Hiệu quả mang lại của Green marketing là gì
Thực chất, green marketing sẽ tốn thêm chi phí, tuy nhiên thì người tiêu dùng sẽ phải chịu chi phí này. Chi phí này bị tăng thêm là do doanh nghiệp phải sử dụng những nguyên vật liệu có thể tái chế với mục đích giảm chất thải.
Theo một số khảo sát năm 2014 của Nielsen về việc người tiêu dùng có sẵn sàng trả thêm tiền cho các doanh nghiệp áp dụng marketing xanh thì có đến 90% người tiêu dùng sẵn sàng bỏ thêm tiền cho mục đích bảo vệ môi trường này. Ngoài ra thì có đến 52% số người được khảo sát cũng đã mua hàng từ doanh nghiệp cam kết thực hiện marketing xanh.
Hầu hết những người được khảo sát đều quan tâm việc bao bì sản phẩm trước khi mua để xem nó có gây hại cho môi trường không. Và người tiêu dùng ở Bắc Mỹ và Châu Âu có sự ưu tiên sử dụng sản phẩm marketing xanh hơn các khu vực còn lại.
>>> Có thể bạn quan tâm: Vai trò của Marketing là gì
Những yếu tố cần thiết của một chiến dịch marketing xanh
Có rất nhiều yếu tố trong mỗi chiến dịch marketing xanh, nhưng yếu tố chính cần có cho mỗi chiến dịch green marketing là gì? Cùng dứa vàng liệt kê những yếu tố cốt lõi mà bất cứ chiến dịch nào cũng cần có:
Thiết kế sản phẩm xanh
Điều đầu tiên đó là thiết kế sản phẩm của bạn phải thân thiện với môi trường. Và ví dụ điển hình cho thương hiệu thực hiện tốt điều đó chính là Green Wrap của Fuji Xerox, đây là sản phẩm không gây bất cứ ảnh hưởng xấu tới môi trường. Nó thân thiện từ cái tên sản phẩm tới chất lượng sản phẩm.
Định vị thương hiệu xanh
The Body Shop là một thương hiệu đã định vị xanh từ khi họ mới ra mắt. Họ luôn có những định hướng và mục tiêu rõ ràng và được nêu rõ trên website của họ cho khách hàng của họ có thể biết. Họ ủng hộ thương mại cộng đồng, họ phản đối thí nghiệm trên động vật và họ luôn đấu tranh bảo vệ quyền con người.
Chính vì thế, doanh nghiệp nên quảng bá và công khai tính bền vững của doanh nghiệp với sản phẩm của họ. Tuy nhiên, họ phải khiến khách hàng cảm nhận được từ khâu sản xuất, kinh doanh,… Bởi lẽ doanh nghiệp không thể nhận mình bền vững nếu hoạt động của họ thiếu tính bền vững.
Giá cả thân thiện
Doanh nghiệp nên làm cho khách hàng thấy được nếu họ dùng sản phẩm của thương hiệu đó thì họ sẽ có thể tiết kiệm được những gì. Ví dụ một thương hiệu bột giặt nổi tiếng đã quảng cáo sản phẩm của họ có thể tiết kiệm điện, nước cho người sử dụng vì sản phẩm của họ không cần giặt bằng nước ấm. Chính vì vậy, người tiêu dùng sẽ nhận thức được việc họ sử dụng sản phẩm sẽ giúp tiết kiệm cho họ và cho môi trường.
Logistics xanh
Dù cho doanh nghiệp của bạn đã đáp ứng những yêu cầu trên nhưng logistics lại không thân thiện với môi trường thì mọi cố gắng của bạn sẽ đổ hết xuống sông. Bao bì sản phẩm là thứ mà khách hàng cảm nhận được đầu tiên, nếu họ không thấy đây là một chất liệu thân thiện với môi trường thì có thể họ sẽ không mua sản phẩm đó nữa.
Chiến lược green marketing của amazon đã thành công bằng cách áp dụng logistics xanh không sử dụng plastic (Ảnh: Internet)
Vòng đời sản phẩm xanh
Đây cũng là yếu tố quan trọng trong chiến lược green marketing. Bạn cần lưu ý vòng đời sản phẩm từ quá trình sản xuất tới khi xử lý phải tuyệt đối không gây hại tới môi trường và con người. Nếu mọi thứ đều tốt nhưng quá trình tiêu hủy không tốt gây nguy hiểm tới môi trường và sức khỏe con người thì chiến lược marketing xanh của bạn sẽ trở nên vô nghĩa.
Yếu tố cần có của mỗi chiến lược marketing xanh là gì (Ảnh: Internet)
Lời Kết
Qua bài viết trên đây, kênh tin tức tổng hợp dứa vàng hy vọng các bạn đã hiểu rõ về khái niệm green marketing là gì cũng như biết được những lợi ích mà marketing xanh mang lại cho khách hàng và xã hội. Có thể thấy, đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành. Hãy áp dụng chiến lược này cho doanh nghiệp của bạn để có được hiệu quả bất ngờ nhé.
Edward Nguyen – Duavang.net
