Việt Nam là một đất nước đã và đang trong quá trình phát triển kinh tế thị trường. Chính vì thế, rất nhiều thương hiệu nước ngoài đã nhìn ra được tiềm năng phát triển của Việt Nam. Yamaha là một trong những nhà đầu tư vô cùng nổi bật khi đã tin tưởng và ủng hộ vào thị trường này. Xuất thân là một tập đoàn sản xuất xe gắn máy đứng trong những top đầu trên thế giới, Yamaha đã thấy nhu cầu sử dụng xe máy ở Việt Nam rất cao. Cùng tìm hiểu chiến lược marketing của Yamaha để xem họ đã có những bước đi nào để có được thành công như ngày hôm nay tại thị trường Việt.

Giới thiệu tổng quan về Yamaha

Yamaha là tên một doanh nghiệp Nhật Bản được thành lập từ năm 1887. Nhiều người lầm tưởng Yamaha chỉ sản xuất xe máy nhưng thực chất họ còn tham gia nhiều lĩnh vực khác nhau từ động cơ, thiết bị điện, dụng cụ âm nhạc,… Yamaha chính thức có mặt ở thị trường Việt Nam từ năm 1999, khi đó Yamaha đã kết hợp liên doanh với 2 doanh nghiệp trong nước đó là tổng công ty lâm nghiệp VIệt Nam và công ty công nghiệp Hong Leong Malaysia. Chỉ sau 8 năm hoạt động tại Việt Nam, Yamaha đã vươn mình trở thành một doanh nghiệp vô cùng lớn mạnh trong việc sản xuất xe máy. Một số sản phẩm chính của Yamaha đã từng ra mắt và nhận được sự ủng hộ tốt có thể kể đến như:

1. Yamaha Exciter
2. Yamaha Grande
3. Yamaha Janus
4. Yamaha Jupiter
5. Yamaha Mio
6. Yamaha NM
7. Yamaha Nouvo
8. Yamaha Sirius Jupiter
9. Yamaha TFX
10. …

Giới thiệu tổng quan về Yamaha (Ảnh: Internet)

Những cố gắng và nỗ lực của Yamaha đã mang lại nhiều kết quả vô cùng xứng đáng. Không tự nhiên mà Yamaha chiếm tới hơn 30% thị phần xe máy ở quốc gia ~100 triệu dân này. Dù cho Yamaha phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ lớn như Honda, SYM, Piaggio,… nhưng những gì mà Yamaha thể hiện đã chứng minh sự nỗ lực của họ. Hơn nữa, Việt Nam là một thị trường vẫn đang trên đà phát triển thì đòi hỏi chiến lược marketing của Yamaha phải thật khôn khéo để có được lợi thế riêng cho mình.

>>> Xem thêm: Chiến lược marketing của Honda – “Ông hoàng” xe gắn máy ở Việt Nam

Chiến lược marketing của Yamaha – Sản phẩm Nhật chất lượng cao

Cũng tương tự chiến lược marketing 4P của Honda, Yamaha cũng đã áp dụng thành công chiến lược marketing mix cho các chiến dịch của mình. Cùng dứa vàng phân tích chiến lược marketing 4P của Yamaha ở phần tiếp theo nhé.

Chiến lược sản phẩm của Yamaha – Product

Yamaha nổi tiếng là một thương hiệu có những sản phẩm mang “đậm chất riêng”, không giống bất kỳ sản phẩm của thương hiệu khác trên thị trường. Những mẫu mã, kiểu dáng từ các dòng xe của Yamaha vô cùng đa dạng, phù hợp với mọi đối tượng giới trẻ từ trẻ trung năng động tới cá tính, mạnh mẽ. Chiến lược “không ngừng đổi mới sản phẩm” đã được Yamaha thực hiện bài bản nhất có thể. Không đơn giản chỉ là đổi mới mẫu mã, kiểu dáng mà Yamaha còn liên tục cải tiến các tính năng của sản phẩm cũ để phù hợp hơn với người sử dụng.

Chiến lược định vị cạnh tranh của Yamaha được thực hiện bằng việc đa dạng hóa sản phẩm (Ảnh: Internet)

Việc cho ra đời nhiều sản phẩm mới cũng đồng nghĩa với việc chiến lược marketing của Yamaha phải liên tục đổi mới, thay đổi. Những sản phẩm của Yamaha được thiết kế và sản xuất trên công nghệ kỹ thuật số tiên tiến nhất. Việc khó có thể tìm kiếm những phụ tùng của Yamaha trên thị trường chợ đen đã đem đến cho người dùng sự an tâm khi sử dụng. Bởi lẽ, nếu muốn thay thế, sửa chữa và bảo hành sản phẩm thì người dùng có thể trực tiếp tới trung tâm bảo hành để có được sự phục vụ tốt nhất, yên tâm nhất.

Chiến lược giá của Yamaha – Price

Chiến lược giá của Yamaha được xem là một điểm sáng trong việc marketing trong ngành xe gắn máy ở Việt Nam vì nó bắt đúng tâm lý của người tiêu dùng. Ở chiến dịch này, yamaha đã lựa chọn chiến lược định giá hớt váng, họ đã định giá sản phẩm của mình ở giá cao nếu sản phẩm đó có nhiều tính năng độc đáo.  Chính vì vậy, những sản phẩm đã hết tính độc đáo thì sẽ có giá giảm đi trông thấy. Suốt thời gian tồn tại và phát triển ở Việt Nam thì chiếc xe Exciter của Yamaha đã có được vị thế trong phân khúc xe thể thao. Với thiết kế vô cùng mạnh mẽ, hầm hố, nam tính thì không khó để Exciter chiếm lĩnh được thị phần trong phân khúc giá xe thể thao.

Chiến lược giá hớt váng của Yamaha đã được thực hiện vô cùng bài bản (Ảnh: Internet)

Ngoài ra, Yamaha cũng có những chiến lược riêng để điều chỉnh giá một cách tinh tế. Automatic Card là tên một chương trình chăm sóc đặc biệt cho những người nằm trong Yamaha Fan Club. Mỗi khách hàng mua xe của công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ được sở hữu một chiếc thẻ Automatic và được hưởng quyền lợi sau:

• Người sở hữu thẻ sẽ được chiết khấu một khoản khi mua phụ tùng, phụ kiện tại các trạm bảo hành dịch vụ và hệ thống Town của Yamaha.
• Người sở hữu thẻ sẽ được mời tham gia các hoạt động thường niên của Yamaha Motor Việt Nam để có cơ hội nhạn được những phần quà thú vị. Ngoài ra thì Yamaha còn tặng quà sinh nhật cho những người sở hữu thẻ.

Vì có được chiến lược giá cả phù hợp nên chiến lược định vị cạnh tranh của Yamaha đã khẳng định được vị thế của mình. Từ đó, thị phần của hãng đã tăng lên trông thấy.

Chiến lược phân phối của Yamaha – Place

Hiện nay, bạn có thể bắt gặp những đại lý của Yamaha ở khắp nơi, dù là ở thành phố lớn đến thành phố nhỏ ở khắp nơi trên dải đất hình chữ S. Có thể thấy, chiến lược phân phối của Yamaha đã được thực hiện bài bản bằng cách mở hàng loạt cửa hàng trên toàn quốc. Có thể thấy, với số lượng hơn 300 đại lý trên toàn quốc cũng như hàng ngàn trung tâm bảo hành đã giúp Yamaha thu hút khách hàng vì sự tiện lợi trong việc mua, bảo dưỡng sản phẩm.

Ngoài ra, chiến lược marketing mix của Yamaha còn thông minh hơn khi đã tạo ra “Yamaha Town”. Đây là nơi Yamaha sẽ trưng bày những chiếc xe của mình, phụ kiện, đồ chơi,… Khách hàng có thể tới đây tham quan miễn phí. Hơn nữa, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Yamaha cũng có mặt ở đây để giải đáp mọi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng. Đây là một trong rất nhiều lý do khiến khách hàng cảm thấy Yamaha là thương hiệu Nhật Bản nhưng lại quan tâm tới thị trường Việt.

Chiến lược kinh doanh của Yamaha tại Việt Nam đã có những bước đi đúng đắn, bài bản (Ảnh: Internet)

Chiến lược truyền thông quảng cáo của Yamaha

Yamaha là một thương hiệu khá chịu chi cho các sự kiện truyền thông với độ phủ lớn. Mục tiêu của Yamaha thường là quảng cáo sản phẩm mới bằng những quảng cáo TVC. Cũng như những thương hiệu khác, Yamaha biết được Social Media là một kênh có thể tiếp cận tới số lượng người dùng lớn. Những bài đăng của Yamaha trên các mạng xã hội thường thu hút được nhiều lượt tương tác, thảo luận.

Ngoài ra, Yamaha cũng thực hiện những chiến dịch event marketing vô cùng thành công. Cuộc thi “cho người phụ nữ tôi yêu” hay sự kiện “Vi vu cùng Janus” là những ví dụ nổi bật. Kết quả thu về của những chiến dịch truyền thông của Yamaha đó là vô cùng tốt.

Chiến lược truyền thông của Yamaha đã mang lại những kết quả tích cực (Ảnh: Internet)

>>> Có thể bạn quan tâm: Chiến lược marketing của Toyota – Chiến lược xuyên quốc gia nổi bật

Lời kết

Có thể thấy, chiến lược marketing của Yamaha đã mang lại thành công và đem lại rất nhiều kết quả đáng ngưỡng mộ. Với thị phần chỉ xếp sau ông lớn trong ngành là Honda thì Yamaha đã phần nào có được những gì mình muốn. Việt Nam là một đất nước còn nghèo nên nhu cầu sử dụng xe gắn máy là phương tiện đi lại là nhu cầu của mỗi gia đình. Cùng chờ đón những động thái tiếp theo của Honda trong tương lai để xem họ sẽ làm gì để cạnh tranh với Honda nhé.

Edward Nguyen – duavang.net