Thi trường ngách là một phân khúc thị trường quan trọng quyết định sự thành bại của chiến lược kinh doanh. Với những người đang khởi nghiệp muốn phát triển kinh doanh theo hướng mới hoặc chưa đủ khả năng để cạnh tranh thì thị trường ngách chính là cơ hội để họ phát triển. Nếu biết nghiên cứu và phân tích kỹ càng trước khi đi vào thị trường ngách sẽ mang đến hiệu quả rất lớn. Vây thị trường ngách là gì? Duavang.net sẽ giải đáp chi tiết trong bài viết sau đây.
Mục Lục
Thị trường ngách là gì?
Thị trường ngách tên tiếng Anh là Niche market, đây là một phân khúc thị trường nhỏ hơn được phát triển từ quy mô của thị trường lớn. Mỗi một ngành nghề hay lĩnh vực sẽ có nhiều ngách khác nhau. Nói đơn giản, thị trường ngách là một thị trường được thu hẹp, đã hoặc chưa từng được khai phá nhưng chứa nhiều tiềm năng để kinh doanh.
Doanh nghiệp sẽ tập trung vào thị trường ngách nhằm mục đích phục vụ tốt hơn cho khách hàng cụ thể, nhu cầu cụ thể so với mục tiêu rộng rãi của đối thủ cạnh tranh. Họ sẽ phục vụ những nhu cầu độc đáo của người tiêu dùng mà nhà cung cấp chính thống không thể đáp ứng.
Xác định được thị trường ngách sẽ xác định được đúng phân khúc và sở thích khách hàng (Ảnh: Internet)
Lợi ích của thị trường ngách là gì?
Có thể nói, xác định được thị trường ngách là chìa khóa thành công cho mỗi doanh nghiệp. Khi xác định được thị trường ngách, doanh nghiệp có thể thâm nhập vào phân khúc thị trường rộng hơn, đám ứng đầy đủ nhu cầu và sở thích cụ thể của khách hàng. Thị trường này sẽ mang đến những lợi thế sau đây cho doanh nghiệp:
Sự trung thành với thương hiệu
Khi tiếp cận đến thị trường ngách, doanh nghiệp sẽ tiếp cận và tương tác với nhóm khách hàng mục tiêu nhỏ lẻ hơn. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp có thời gian để tập trung vào chất lượng, dịch vụ tốt hơn và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Giảm thiểu chi phí cho các chương trình khuyến mãi, tiếp thị
Khi đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cụ thể của khách hàng mục tiêu thì doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định được mong muốn, nhu cầu của khách hàng để đưa ra chiến lược quảng cáo, tiếp thị phù hợp. Khi chạy quảng cáo đến đúng mục tiêu cụ thể của đối tượng mục tiêu, sẽ tiết kiệm tối đa được chi phí tiếp thị sản phẩm, dịch vụ đó.
Tăng doanh thu
Lợi ích tiếp theo của thị trường ngách là gì chính là gia tăng được doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp. Khi đáp ứng được nhu cầu cụ thể của khách hàng mục tiêu bằng sản phẩm, dịch vụ khác biệt, không có ai cung cấp. Doanh nghiệp sẽ để lại dấu ấn tốt cho người tiêu dùng. Qua đó họ sẽ có xu hướng sẵn sàng chi trả cao hơn cho mặt hàng đó.
Tiếp cận được thị trường ngách giúp doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ lâu dài với khách hàng (Ảnh: Internet)
Thể hiện sự chuyên môn
Cung cấp một sản phẩm chuyên biệt trong một thị trường ngách chứng tỏ doanh nghiệp đó đang trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Điều này sẽ làm gia tăng sự tin tưởng của khách hàng và thương hiệu đó luôn là lựa chọn hàng đầu. Những kiến thức chuyên môn, kỹ năng đó sẽ giúp ích cho doanh nghiệp trong việc thu hút các khách hàng có nhu cầu cụ thể.
Giảm thiểu cạnh tranh
Thâm nhập vào thị trường ngách sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhóm khách hàng chọn lọc nhanh chóng và tỷ lệ cạnh tranh ít hơn ở những thị trường khác. Đây sẽ là lợi thế so với đối thủ khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ khác biệt, độc đáo hơn những công ty hoạt động ở thị trường đại chúng.
Các bước xác định thị trường ngách phù hợp
Khi đã nắm được những lợi ích của thị trường ngách là gì, để đạt được mục tiêu doanh nghiệp cần thực hiện các bước sau đây để xác định được thị trường phụ hợp cho mình.
Xác định lĩnh vực quan tâm và điểm mạnh của doanh nghiệp
Đầu tiên, cần xác định được lĩnh vực đang quan tâm. Để bắt đầu xác định được thị trường ngách, hãy cân nhắc xem thương hiệu của mình có thể mang đến những lợi ích gì cho khách hàng. Khi phát huy được thế mạnh sẽ thấy được điểm khác biệt của thương hiệu so với các đối thủ. Để xác định được thị trường ngách, doanh nghiệp sẽ cần trả lời những câu hỏi sau:
- Đối tượng muốn phục vụ?
- Doanh nghiệp có kỹ năng gì?
- Doanh nghiệp sẽ giải quyết vấn đề nào?
- Thương hiệu của doanh nghiệp có điểm mạnh gì?
- Doanh nghiệp bạn am hiểu lĩnh vực nào?
Xác định được điểm mạnh của doanh nghiệp sẽ giúp bạn tìm ra được ngách kinh doanh phù hợp (Ảnh: Internet)
Nghiên cứu thị trường ngách
Sau khi đã xác định được lĩnh vực hướng đến, bước tiếp theo cần xác định thị trường mục tiêu của doanh nghiệp là ai? Bắt đầu với nhóm người tiêu dùng rộng và xác định các tập hợp con trong nhóm đó để thu hẹp thị trường. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần nghiên cứu chân dung khách hàng mục tiêu của mình. Các hành vi cần nghiên cứu gồm: Sở thích, hành vi mua hàng, điểm khó. Khi nắm được những điều này sẽ xác định các mà sản phẩm, dịch vụ của mình có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Đây là bước cực kỳ quan trọng trong quá trình xây dựng chiến lược bán hàng khi tìm thị trường ngách là gì. Khi phân tích đối thủ và nghiên cứu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp nắm được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ. Từ đó, giảm thiểu được rủi ro và định hướng hiệu quả hơn khi đưa thương hiệu gia nhập thị trường ngách mới. Điều này cũng giúp doanh nghiệp tránh lãng phí chi phí, nguồn lực và hạn chế thật bại.
Chọn sản phẩm phù hợp
Khi đã lựa chọn được thị trường ngách, bước tiếp theo cần lựa chọn sản phẩm cụ thể và phù hợp với thị trường. Song song với việc chọn sản phẩm đúng với nhu cầu khách hàng là quá trình xây dựng chiến lược phát triển cho nó. Khi đã chuẩn bị đầy đủ, việc xâm nhập thị trường sẽ không còn là may rủi mà sẽ là thành công đến với doanh nghiệp.
Phân tích đối thủ cạnh tranh là bước cực kỳ quan trọng trong các bước xác định thị trường ngách là gì (Ảnh: Internet)
Đánh giá khả năng sinh lời
Bất kỳ dự án kinh doanh nào cũng cần sinh lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải đánh giá xem ý tưởng kinh doanh đó có mang lại lợi nhuận hay không. Khi đánh giá khả năng sinh lời, cần xem xét thị trường ngách có tiềm năng hay không. Giải pháp mà doanh nghiệp đưa ra cho người tiêu dùng có thiết thực hay không?
Cách xác định thị trường ngách hiệu quả
Để tìm ra thị trường ngách thành công cho riêng mình, doanh nghiệp có thể áp dụng các cách sau đây:
Tìm kiếm thị trường nhờ Google Search
Các cách nghiên cứu thị trường ngách là gì, thì đơn giản và được sử dụng nhiều nhất chinh là Google. Với Google Trend, doanh nghiệp có thể sử dụng miễn phí thông qua việc tìm kiếm sẽ có nhiều cách nhìn, góc độ với các đối tượng khách hàng. Xu hướng thị trường, các nhu cầu chưa được phụ vụ sẽ được thể hiện. Hoặc có thể xem các trend bán hàng hiện đang là gì và truy cập vào các cửa hàng trực tuyến để xem được các mặt hàng đó là gì.
Nghiên cứu từ khóa
Đây là cách tốt nhất để tìm ra được thị trường ngách. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ đánh được đúng tâm lý của các đối tượng tìm kiếm. Với những từ khóa tần suất tìm kiếm cao sẽ giúp sản phẩm, dịch vụ nhiều người biết đến.
Tìm kiếm thị trường ngách từ các trang thương mại điện tử
Sự bùng nổ và phủ sóng mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử sẽ giúp tìm kiếm được xu hướng tiêu dùng của khách hàng. Qua đó sẽ tìm ra được thị trường ngách phù hợp. Thông tin trên đó được sắp xếp logic, gọn gàng giúp doanh nghiệp phân tích dễ dàng, lên được ý tưởng kinh doanh nhanh chóng nhất.
Nghiên cứu từ khóa sẽ giúp doanh nghiệp đánh đúng tâm lý khách hàng (Ảnh: Internet)
Xây dựng bản đồ tư duy
Xây dựng bản đồ tư duy trong tìm kiếm thị trường ngách là gì? Đó là việc suy nghĩ, sắp xếp các suy nghĩ để có thêm những ý tưởng mới. Để có thể xây dựng bản đồ tư duy hiệu quả, doanh nghiệp có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ miễn phí như Novamind, Text2MindMap,…
Tìm kiếm cộng đồng đam mê trực tuyến
Các cộng đồng, hội nhóm có cùng đam mê, sở thích ngày nay có rất nhiều để doanh nghiệp có thể nghiên cứu. Đây là kênh marketing 0 đồng để tìm kiếm được nhóm khách hàng mục tiêu và thị trường ngách muốn hướng đến. Hãy tìm kiếm những nhóm chung chủ đề với sản phẩm bạn đang cung cấp, có nhiều thành viên để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng nhất.
Những ví dụ về thị trường ngách với sản phẩm cụ thể
- Thị trường ngách thời trang là quần áo thể thao
- Thị trường ngách thực phẩm là dịch vụ ẩm thực, sức khỏe và thể hình,…
- Sản phẩm an ninh gia đình
- Thị trường game
- Khóa học kỹ năng mềm
>>> Có thể bạn quan tâm: E-commerce là gì?
Kết luận
Trên đây, Duavang.net đã giới thiệu thị trường ngách là gì và các cách xây dựng thị trường ngách sao cho hiệu quả. Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng tìm được phân khúc thị trường hiệu quả, phù hợp, sáng tạo ra nhiều ý tưởng kinh doanh.
Jasmine Vu – Duavang.net
